Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение
Şa kofe (далее — «Приложение», «мы») собирает, использует и
защищает персональные данные пользователей. Устанавливая и используя Приложение,
вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1 Какие данные мы собираем
Для обеспечения работы заказа еды, бронирования столов и доставки мы можем собирать следующие данные:
Данные, которые вы предоставляете сами
Имя и фамилия;
Номер телефона и адрес электронной почты;
Адрес доставки;
История заказов и бронирований;
Содержимое корзины и предпочтения в меню.
Данные, собираемые автоматически
Тип устройства, версия операционной системы и модель;
Идентификатор устройства и push-токен для уведомлений;
Геолокация (только с вашего разрешения — для определения ближайшего заведения и доставки);
Техническая информация об использовании Приложения (логи, сбои, аналитика).
2 Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для следующих целей:
Оформление и обработка ваших заказов и бронирований;
Организация доставки по указанному адресу;
Информирование о статусе заказа через push-уведомления и SMS;
Поддержка клиентов и обработка обращений;
Улучшение работы Приложения и качества сервиса;
Предоставление персональных рекомендаций и акций (с вашего согласия).
3 Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сервиса:
Курьерским и службам доставки — для выполнения заказа;
Платёжным провайдерам — для безопасной обработки оплаты;
Поставщикам облачных и аналитических сервисов (push-уведомления, аналитика сбоев);
Государственным органам — только по законному требованию.
4 Хранение и защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от
несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Данные хранятся на
защищённых серверах и используются только в течение срока, необходимого для
указанных целей или предусмотренного законодательством.
5 Ваши права
Вы имеете право в любой момент:
Запросить доступ к своим персональным данным;
Исправить неточные или устаревшие данные;
Удалить свой аккаунт и связанные с ним данные;
Отозвать согласие на обработку данных;
Отключить push-уведомления и доступ к геолокации в настройках устройства.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам ниже.
6 Данные детей
Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем
персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам
данные, свяжитесь с нами для их удаления.
7 Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего
обновления. Существенные изменения мы дополнительно сообщим в Приложении.
✉ Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: